Visual Control (1)

       การควบคุมสายการผลิตเป็นหน้าที่โดยตรงของผู้บริหารและหัวหน้างานในการที่จะทำ ให้สายการผลิตสามารถดำเนินการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพโดยการกำหนดหน้าที่ของ พนักงานและหัวหน้างานให้ชัดเจน การรักษาสภาพอุปกรณ์และเครื่องจักรให้อยู่ในสภาพดีพร้อมใช้งานซึ่งเป็นผลมา จากการมีระบบบำรุงรักษาที่ดี การจัดเตรียมมาตรฐานให้พนักงานทำงานได้ถูกต้องและหัวหน้างานสามารถควบคุมการ ผลิตให้เป็นไปตามนโยบายที่วางไว้ ซึ่งหัวข้อหลักในการควบคุมสายการผลิตมี 4 ข้อดังนี้

       · การควบคุมผลผลิต
       · การควบคุมคุณภาพ
       · การดูแลความปลอดภัย
       · การลดค่าใช้จ่าย

       การทำหน้างานที่มีสภาพปกติให้สามารถมองเห็นแล้วเข้าใจได้อย่างชัดเจนจะเป็นสิ่ง ที่ช่วยให้ผู้บริหารและหัวหน้างานสามารถค้นพบปัญหาหรือความผิดปกติที่เกิด ขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่ทันเวลา นั่นคือที่มาของการทำกิจกรรม Visual Control

       หลักการเกี่ยวกับ Visual Control ในเชิงของการบริหารจัดการการผลิต คือ การทำให้ผู้จัดการซุปเปอร์ไวเซอร์ หรือหัวหน้างานสามารถรับรู้สภาพในการทำงานได้โดยมองเพียงครั้งเดียว ซึ่งหลังจากที่มองแล้วจะต้องสามารถตัดสินได้ว่าสภาพการทำงานปกติหรือไม่ปกติ มีความสูญเปล่าซ่อนอยู่หรือไม่ หรือเกิดปัญหาอะไรขึ้น เพื่อที่จะได้นำข้อมูลที่รับทราบนั้นไปจัดการแก้ปัญหาต่อไป

       เมื่อสามารถทำให้สภาพการทำงานสามารถควบคุมได้ด้วยการมองเห็นแล้วลำดับถัดมาที่ ต้องพิจารณาก็คือ ผู้จัดการหรือซุปเปอร์ไวเซอร์จะสามารถรับรู้สิ่งผิดปกติได้รวดเร็วเพียงใด รับรู้สัปดาห์ละ 1 ครั้ง วันละ 1 ครั้งหลังเลิกงาน หรือทุกเวลาทันทีที่เกิด ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งที่ดีที่สุดก็คือรับรู้สภาพความผิดปกติให้ได้เร็วที่สุด เพื่อจัดการกับปัญหานั้นโดยไม่ปล่อยให้ความสูญเปล่าเกิดขึ้น

       การใช้ระบบไฟสัญลักษณ์หลายชนิด เพื่อประกาศเรียกคน แจ้งเครื่องจักรเสีย รายงานความคืบหน้า แจ้งหยุดกระบวนการ แจ้ง Gap ของ Cycle time รายงานความแตกต่างของเป้าหมายและระยะเวลาในการจัดหาวัตถุดิบ เป็นต้น ซึ่งสิ่งที่แสดงในระบบไฟสัญลักษณ์นั้น คือ สิ่งที่ผู้บริหารต้องการรู้รวมถึงสภาพทั่วไปของ line การผลิต ซึ่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำไปใช้ในการบริหารจัดการ ดังนั้นจึงอาจกล่าวได้ว่า Visual control เป็นเสมือนเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้บริหารสามารถเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกโดยใช้ เพียงแค่การมองดู

       ตัวอย่างระบบไฟสัญลักษณ์

        ป้ายที่มีสัญญาณไฟแสดง Lay out ของสายการผลิต และจะแสดงสัญญาณไฟ ณ เครื่องจักร หรือกระบวนการที่มีปัญหา

       เทคนิคในการทำ Visual Control
          - กลับสู่ความปกติด้วยกิจกรรม 5ส
          - กำหนดข้อมูลที่ต้องการรับรู้จากหน้างาน สภาพการทำงานที่จำเป็นจะต้องทำให้ชัดเจน
          - ออกแบบแผ่นป้าย สัญลักษณ์ หรือป้ายสัญญาณไฟ โดยเน้นการสื่อความหมายที่เข้าใจง่าย
          - กำหนดจุดในการแสดงสัญลักษณ์